“急患者所急,想患者所想”,上门服务暖人心!“三八”国际劳动妇女节当天,德州市中医院口腔科主任、主任医师赵志新来到德州学院学府家园,为86岁的陈女士送来了修整一新的假牙,共同度过了一个别样的节日。
不久前,行动不便的陈女士在家人帮助下来我院口腔科就诊。经了解,最近患者镶的假牙总是往下掉,吃饭不能用了。赵志新主任仔细检查,结合患者身体情况,适当的调磨折断的牙根,可以通过添加人工牙调整固位卡环位置,尽量在原有的假牙上修理,老人便能很快用上假牙吃饭。与患者本人及家属商量后同意修理,并咬了牙印。经过几天的修整,老人的假牙终于由义齿加工中心修理好。联系患者家人,表示老人家住三楼,没有电梯,来一趟医院太费劲儿,问大夫能不能上门试戴假牙。赵志新主任当即表示可以上门服务。3月8日下午,赵志新利用休息时间来到患者家中,为陈女士调整试戴修理过的假牙,经过调试,老人终于能用假牙吃东西了,非常开心。家人对上门服务很是满意。
“既然患者有需要,我们就主动上门服务。”赵志新表示。下一步,德州市中医院口腔科不仅要在专业技术上巩固提升,更要在人文关怀上给予患者最大支持,用“医术+服务”让患者感受到市中医院人的“温度”,用心呵护口腔健康。
供稿:口腔科