患者健康教育制度

健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、有系统和有评价地对患者及家属进行以系列健康教育活动。

一、医务人员在提供诊疗服务时，应提供适宜的健康宣教服务。

二、健康教育应在评估患者及家属需求的基础上，由医务人员、患者、家属共同完成。

三、各科室根据科室医疗特色、患者需要，制定健康教育宣传栏或宣传册。

四、医务人员应熟悉本专科相关健康教育内容。

五、健康教育的内容

1、门诊健康教育工作制度

（1）在候诊区醒目位置设立健康教育专栏，对常见病、季节性传染病预防、急救等知识进行宣传，定期更换宣传内容；督促医务人员在门诊过程中开展健康教育。

（2）门诊医务人员以口头讲解形式，对病人的行为和生活方式给予指导；及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。

2、病区健康教育工作制度

（1）科主任必须重视并主管住院健康教育，住院区设立健康教育专栏，并定期更换宣教内容督促检查医务人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育工作。

（2）责任护士按照护理程序评估病人的健康状况，进行心理、行为教育，体现专科化、专病化、个体化。

（3）责任护士须及时向主治医生反馈病人信息，协助医生开展综合性的健康教育工作，督促和指导病人实现行为目标，为病人提供出院指导。

（4）住院病人健康教育纳入医务重点环节管理。

3、出院患者健康教育工作制度

（1）病区医务人员对出院患者及其监护人开展健康教育，提高患者和监护人的健康知识水平。

（2）患者和监护人能知晓和理解出院后措施。

（3）病区医务人员对出院患者要按时进行随访。