德州市中医院召开2023年门急诊质量管理委员会工作会议

为进一步建立科学的门急诊质量管理体系,实施规范、高效的门急诊质量控制，全面保障门急诊患者就医安全。3月28日，德州市中医院召开了2023年门急诊质量管理委员会工作会议。党委书记李卫东出席会议并讲话，部分院领导班子成员、相关职能科室及门诊各科室主任、护士长参加。副院长杨振虎主持会议。

        门诊部耿俊秀、急诊科周立祥、药学部霍立群分别发言，从就医环境、患者安全、诊疗服务、诊疗流程、门诊处方点评常见问题、2023年度门急诊质控工作计划等方面进行了汇报。苗清波副院长对今后急诊工作进行了部署。

        李卫东书记作总结发言：一是各科室要重视门诊工作，从患者角度出发，保证门诊值诊时间。二是加强医患沟通，优化服务流程，满足患者的就医需求。三是在日常工作中，各部门要充分发挥岗位职责，通过标准化建设、规范化管理，共同协调解决问题。四是各科室要坚持问题导向，善于应用PDCA的方式解决具体工作中具体问题，让数据指标持续改进。各科室要齐心协力，不断提高门急诊医疗质量。

素材提供：门诊办 耿俊秀