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基础信息

网上预约流程、注意事项

分类:
预约诊疗
作者:
来源:
2022/09/29 17:33
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患者就诊网上预约流程

 

我院目前开展了网上预约功能。网上预约最长可提前一周挂号,每位医师每半个工作日开放30个预约名额。部分名老中医专家每半个工作日20个预约名额。如下图

 

一、 患者网上预约注意事项

患者关注德州市中医院公众号,办理电子就诊卡,打开预约就诊界面,选择就诊科室、医生及就诊时间,并填好个人基本信息,完成预约。

二、预约患者就诊注意事项     

(一)预约患者需按预约时间提前15分钟来院就诊,先到医院出具手机短信及预约患者身份证。导医台安排患者去相应诊室候诊,各诊室医师按预约时间优先为预约患者诊疗,未按规定时间(20分钟内)应诊的患者将排为普通号。

(二)预约挂号者必须实名登记,预约挂号不另加收费,

(三)预约挂号者在预约时间段就诊享受优先就诊权利,除此之外不享受其他特使权利。

三、 导医台护士注意事项

每周排班情况提前维护入系统,值班医师如有变动及时通知门诊办护士长,做出相应调整,并提前电话告知已预约患者。

四、预约挂号流程

(一)有就诊卡患者:登录网站→选择预约医师→填写个人信息→预约成功→持就诊卡至门诊导医台出示预约短信→收费处交费→专家门诊就诊→付费→完成检查和取药→离院。

(二)无就诊卡患者:登录微信公众号→选择预约科室→选择预约医师→选择预约时间段→预约成功 →专家门诊就诊→微信付费→完成检查和取药→离院。

(三)网上预约未成功者:拨打导医台电话→门诊护士填写患者预约信息并登记→患者持就诊卡至门诊导医台出示预约短信→专家门诊就诊→付费→完成检查和取药→离院。

 

 

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