医患情深 点滴暖心|一封感谢信和一面锦旗背后的故事

        近日，德州市中医院骨伤二科收到一封来自85岁患者家属的感谢信和一面锦旗。信中质朴的语言和锦旗“技术精湛、医者大爱”的赞誉充分肯定了医务人员精心诊治和优质周到的服务。

        9月12日，年近九旬的潘女士因自己在家不小心摔倒，导致左髋部疼痛无法活动。被家属发现后急呼120来我院就诊，经过X光拍片检查，显示“左侧股骨颈骨质断裂，断端向外上移位，颈干角明显变小”，遂以“左股骨颈骨折”入住我院骨伤二科。患者年事已高，罹患老年痴呆、心功能衰竭、肺部感染等多种疾病，此次摔倒使她孱弱的身体受到极大创伤，无法正常站立行走让原本好强的潘女士饱受心理的折磨。骨伤二科医护人员对此给予积极的心理疏导，李鹏大夫针对治疗方式及风险向患者家属进行了耐心的讲解，并鼓励患者一定要坚定信心、乐观对待，交代有任何身体不适要及时跟医生沟通，切不要讳病忌医。

        经完善术前检查，多学科联合会诊，积极的术前准备下，手术在入院第二天如期进行。手术由骨伤二科副主任医师李鹏主刀，医师王浩、崔中赏担任助手。手术过程历时半个小时，成功为患者实施人工股骨头置换。术后两天患者拔出引流管，即刻实现下地活动，现已痊愈出院。出院当天，患者的家属向骨伤科医护人员送来感谢信。感谢他们在患者住院期间耐心细致的服务和无微不至的关心。出院当天，患者的家属向骨伤科医护人员送来感谢信。感谢他们在患者住院期间耐心细致的服务和无微不至的关心。

感谢信原文如下

尊敬的院领导您好：
      我是德州市中医院骨伤二科患者潘广玲的家属，9月12日我85岁的老母亲在家中不小心摔倒造成股骨头断裂而进入贵院治疗，在主治医生李鹏大夫精湛的手术治疗下目前已经能够顺利下地走动，看到老母亲能够重新站起来，我们家属内心充满了无限的感激之情，治疗期间李大夫娴熟的业务技能和亲切耐心的设身处地为患者着想的高尚医德让我们家属深深体会到作为一名医者的大爱之心，在此母亲出院之际，我们家属对贵院表示深深的敬意，对李鹏大夫表示由衷的感谢！
最后还要感谢在我母亲住院期间骨伤二科对我母亲护理的全体医护人员，感谢她们耐心细致的优质服务！
      祝大家万事如意，阖家幸福！
 

患者潘广玲家属敬上
2021年9月24日

        “做有品质的医疗、做有温度的医者”是德州市中医院医务人员不懈努力的方向，作为一名医务工作者，最欣慰的事莫过于患者能够康复出院，辛勤工作能够得到认可。无论是锦旗还是感谢信，都是患者最真实的感情流露，这不仅是对医生工作的支持，更是对医生的信任和希望。在以后的工作中，德州市中医院医务人员将会一如既往，更加坚定自己的信念，始终热爱这份事业，为州城人民的健康保驾护航！