为加强医德医风建设,进一步增强医护人员的医患沟通能力,11月5日,我院在东院区第三会议室举办了《医患沟通技巧与医德医风行风教育》培训讲座。我院医护人员近50人参加。
讲座由德州市中公教育讲师潘宜松授课。讲课从患者、医务人员不同心态出发,对医患关系的相关概念、医患纠纷产生的原因等做了详细讲解,点出了医患关系的本质问题是沟通问题。对于医务人员在日常工作中,需要掌握的医患沟通原则、技巧等内容,通过案例展示进行了深入浅出的讲解并对如何加强医德医风行风建设提出了建议。
此次培训使医护人员受益匪浅,强化了医护人员掌握医患沟通技巧能力,对预防和减少医疗纠纷起到积极的促进作用,为构建和谐的医患关系奠定坚实基础,推动医院和谐健康的发展。